商談獲得率は1.5倍に!アウトバウンドコールを始めるなら「セールスブレイン」は必須!
株式会社Think Punks

■理想的なアウトバウンドコールを考えたときにマッチする営業リストサービスが存在しない
はじめにセールスブレインをご検討いただくまえ、どのような課題があったのか教えてください!(柿崎)
アウトバウンドコールに注力してきたいと考えた際に、営業リストサービスは必ずと言っていいほど必要ですよね。そこで、何社か営業リストサービスを提供する企業と話したのですが、我々の希望とはマッチしませんでした。
フリーランス人材を紹介するサービスを展開する以上、各社の求人出稿状況をリアルタイムに把握すること、及び複数の求人媒体を同じデータ構造で管理できることは非常に重要です。これら2つの要素を満たすサービスになかなか出会えずにいました。
また、仮にこれらを満たせたとしても価格が非常に高く、予算にマッチしない場合も多かったです。
■複数の求人媒体を同じデータ構造で管理できるところに惹かれた
セールスブレインを検討いただく際、他社のリストサービスの話を伺ったと思うのですが、最終的な決め手は何だったのでしょうか。(柿崎)
**求人媒体の網羅性が高いのはもちろんですが、どの媒体も同じデータ構造で管理できるところに強く惹かれました。**媒体ごとに抽出できるデータの種類が異なると、管理も煩雑になりますし、現場で実際にコールをするメンバーの生産性も落ちてしまいます。
一方、セールスブレインはどの求人媒体も同じ構造になっているため、非常に使いやすいと感じています。また、データのリアルタイム性もこの価格で本当に良いのかというほど担保されています。常に最新の求人出稿状況を把握してアプローチができるので、とても助かっています。
■商談獲得率は1.5倍に!2倍までは余裕で伸ばせそう
セールスブレインを活用したことで、定量的な成果は得られましたか?(柿崎)
**各社の求人ニーズを把握したうえでアプローチできるため、商談獲得率は1.5倍に増加しました。また、現場メンバーとPDCAを回していく中で、今後2倍までは簡単に伸ばせそうだと感じています。**関係性がまだできていない企業に対してコールをするアウトバウンドコールだからこそ、事前に顧客のことを知り尽くすことが大切だと思います。
セールスブレインがあれば、ニーズが顕在化している企業にすぐにアプローチができるので、良いアウトバウンドコール組織を構築することができると思います。
■マーケター拡充の決定権を持つ人材を把握できるようになると良い
今後、セールスブレインに追加で依頼したいことはありますか?(柿崎)
難しい依頼とは思いますが、マーケターを雇用する決定権を持つ人材をバイネームで特定できるようになると尚よいです。ニーズのある「企業」を捉え、商談を獲得しても、決定権を持つ人材でないと受注までに時間がかかってしまいます。
もし可能であれば、**外部情報をうまく拾って、リストの企業情報に意思決定者の情報を付与するような機能を追加いただけると助かります。**もちろん、現状でも十分に満足していますが、より良いサービスを目指して、柿崎さんには頑張ってほしいです。
■アウトバウンドコールに取り組む企業は絶対に利用すべきサービス
セールスブレインはどのような会社にお勧めでしょうか(柿崎)
アウトバウンドコールに取り組む企業にはぜひ利用してほしいです。この価格で、ここまで営業に必要な情報が付与されているサービスはないと思います。
インバウンドリードの獲得数に限界が見えており、アウトバウンドチャネルの構築が必要ならば、セールスブレインに相談してみてください。サービスももちろんですが、**代表の柿崎さんはアウトバウンドコールに関する知見が豊富なので、戦略設計から相談に乗ってくれると思います。**少しでも気になれば、ぜひお問い合わせしてみてください。
導入事例制作代行 「神事例」を提供する合同会社better valueが執筆