10日で114件アポ獲得！アポ率1.5倍、リスト数も3倍に

◼︎人材紹介プラットフォームcircusAGENT（サーカスエージェント）について

―まず、circusAGENT（サーカスエージェント）の事業について教えていただけますか？

有田様：人材紹介プラットフォームで、約1,500社の人材紹介会社と提携しており、求人情報を掲載いただけると、随時システムを介して、人材紹介会社から求人情報にマッチした求職者を推薦いただけるサービスを提供しております。

―有田様のミッションについて教えてください。

有田様： 私は採用企業側向けのインサイドセールスとして2つのミッションを持っています。1つ目は、アウトバウンドのテレアポ組織のマネジメント、もう1つはインバウンドリード対応チームのマネジメントです。メインはアウトバウンドで、現在数十名のテレアポ部隊のメンバーをマネジメントし、商談獲得に取り組んでいます。

◼︎半年でIS人員が10倍に増え、リストの枯渇が最大の課題に

―有田様が入社された当初の営業体制と課題を教えてください。

有田様：2024年2月の入社当初、インサイドセールス機能は数名という少人数体制で、フィールドセールスが自らテレアポを行う営業スタイルが主流でした。フィールドセールスメンバーの約6割が自分でテレアポを行わなければならない状況で、営業効率の低下が深刻な課題となっていました。そこからTHE MODEL型の営業を強化して、1年でインサイドセールスを10倍以上に増やしました。

―すごい成長ですね。ISチームの新規営業では、どんな課題に直面していたのでしょうか？

有田様： 最も大きな課題は、リストの数と質でした。従来使用していた大手の営業データベースは年間数百万円の費用をかけていたにも関わらず、実際の営業活動では期待した成果を得られていませんでした。既存のハウスリストの精度が低く、電話しても「今は採用はしてません」と切り返される、無駄なアプローチが多発していたんです。

―どのようなきっかけでセールスブレインを知ったのですか？

有田様： 新しいリスト購入先を探していたところ、弊社代表と当時のマネージャーから「こんな会社があるよ」と紹介してもらったのがきっかけです。実際に話を聞いて、まず「安い！」と思いました。セールスブレインは掲載媒体の数が多く、鮮度も高かったので、すぐに導入を決めました。

◼︎導入後10日間で114件のアポ獲得！アポ率も1.5倍に

―利用を開始してみて、定量的な成果の変化はいかがでしたか？

有田様：最初の10日間で114件のアポイントを獲得できました。セールスブレインのリストではアポイント獲得率も1.5倍高くなっています。

現場のメンバーからも「セールスブレインのリストはありませんか？」と聞かれることも多く、その効果を実感しています。掲載している求人媒体や料金プランまで詳細に把握できるので、アポ率向上にも影響していると思います。

―課題であった企業リスト数にも変化はありましたか？

有田様：セールスブレインを使い始めて、企業リスト数は導入前と比較して3倍に増加しました。

―かなり大きな変化でしたね。リスト数の増加以外にも使ってみて良かった点はありますか？

有田様：単純な数の増加以上に重要だったのは、リストの質の向上ですね。セールスブレインでは、実際に求人掲載中の企業を特定できるので、採用活動を行っていない企業への無駄なアプローチを大幅に削減できました。せっかくお客様に電話が繋がっても「いまは採用していないんですが…」という会話になってしまうと、弊社の企業イメージの悪化にもつながりかねません。

ー最後に、どのような企業にセールスブレインを勧めたいですか？

有田様： 人事・採用担当者向けにサービスを提供しているHR系の企業にはぜひ使っていただきたいです。導入を検討している企業、特にインサイドセールスの立ち上げを考えている企業や、営業代行会社にもお勧めしますね。「いま、採用している企業のリスト」が手に入るので、費用対効果が非常に高いです。