コール前のリサーチ時間が50%減少!顧客と接する時間が増えるのがセールスブレインの魅力
株式会社Anotherworks

■コール前のリサーチ工数に時間がかかりすぎていた
はじめにセールスブレインをご検討いただくまえ、どのような課題があったのか教えてください!(柿崎)
弊社は採用活動に注力している企業をメインターゲットとしています。そのため、各社の過去の求人情報を時系列で確認するなど、事前リサーチに多くの工数がかかっていました。
本来であれば、事前リサーチの時間を短縮し、コールやメールなど顧客へのアプローチに多くの時間を割くことが理想です。もちろん、事前リサーチを行うことで商談獲得率は高まりますが、その時間を短縮することで、さらに生産性を向上させたいと考えていました。
■複数の求人媒体で検索できることが最大の魅力。従業員数を時系列で追えるのも良い!
営業リストサービスは複数あると思うのですが、なぜセールスブレインを選ぼうと思ったのですか?(柿崎)
前述の課題を解決できると感じたからです。複数のリストサービスを比較検討しましたが、従業員数を時系列で確認できる機能があるのはセールスブレインのみでしたので、即決しました。
また、セールスブレインは複数の職種で求人検索ができ、絞り込みの精度が非常に高いことが印象的でした。他社のリストサービスも便利な機能がありましたが、「リアルタイム」に「媒体別」で求人情報を把握できるのはセールスブレインだけでした。
■事前リサーチの時間が半分に減った!現場メンバーの生産性は大きく向上!
セールスブレインを活用したことで、定量的な成果は得られましたか?(柿崎)
顧客へのアプローチ前の調査時間が半分になりました。それにより、各メンバーがトークスクリプトやメール文の見直しなど、より成果に直結しやすい部分にリソースを割くことができています。
導入直後のため、商談数や商談化率の変化はこれから見ていきますが、現場メンバーの生産性は大幅に向上しています。顧客と接する時間が増えたことで、これまで以上に成果に直結する会話ができるようになりました。また、求人媒体の網羅率も高く、非常に満足しています。
■生成AIを組み合わせた機能もあると尚良い
今後、セールスブレインに追加で依頼したいことはありますか?(柿崎)
現時点でも十分満足していますが、強いて言えば、セールスブレイン内でトークスクリプトやアプローチ用のメール文章を自動生成する機能があるとさらに助かります。
アプローチ先企業のリストアップ後、その後の工数を減らす機能があると非常に便利です。各インサイドセールスが「思考する」時間に集中できるような機能をどんどん実装してほしいです。
■人材・採用関連のサービスを扱う企業はまず問い合わせすべき
セールスブレインはどのような会社にお勧めでしょうか(柿崎)
人材・採用関連のサービスを扱っている企業に特におすすめです。このようなサービスでは、アプローチ先企業の従業員数増減を気にすることが多いため、必ず役立つと思います。
また、セールスブレインを最適に活用するためのコンサルティングを提供予定とのことなので、自社での活用に不安がある企業も、まずは問い合わせてみることをおすすめします。
代表の柿崎さんをはじめ、法人営業の高い解像度を持つスタッフが丁寧にサポートしてくれると思います。
導入事例制作代行 「神事例」を提供する合同会社better valueが執筆
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